庐山市公交卡突然作废，市民投诉无回应
<!----><style type="text/css">html{font-size:375%}</style><link href="https://pic.app.shanglushan.com/static/publish/css/style.css?v=1605251010486" rel="stylesheet" position="1" data-qf-origin="/static/publish/css/style.css?v=1605251010486"><div class="preview_article "> <!----> <p>近日，庐山市市民乘公交车时遇到了以前办理的公交卡无法使用的情况，打投诉电话也无人回应。市民们认为公交公司改制，不能让乘客遭受损失，应允许将旧卡里剩余的钱转到新卡上。</p><p> </p><p>“太气愤了！不把老百姓的钱当回事，学生以前办的公交卡现在说报废就报废。”“我们的卡上有的剩一两百，有的还剩几十块，好像我们这些家长的钱都是从天上掉下来的？太不像话了！”一些学生家长纷纷反映。据他们介绍，因为家里离学校比较远，他们为孩子办理了学生卡，那时候公交公司还是一家民营公司。今年4月下旬，公交车停运过一段时间，5月初恢复了，“据说已经改制成为国有企业，这些情况对我们来说也无关紧要。没想到最近乘公交车刷卡时，发现刷卡机器已经更换了，司机说以前的卡作废，不能用，打公交车上的投诉电话也打不通。”</p><p class="qf_image big noneditable" contenteditable="false"><img src="https://pic.app.shanglushan.com/front2_0_Fvid9T4BflHyQRHxdXB9eXxFp9TO.1622543960.jpg?watermark/3/image/aHR0cDovL3BpYy5hcHAuc2hhbmdsdXNoYW4uY29tL2FkbWluX0ZyeUpxNm1ZVDZaczFFclpPN1A5c1B5SENMdkcucG5n/dissolve/70/gravity/SouthEast/dx/10/dy/65/text/QOS4gOaemuWwj-S7meWlsw==/fontsize/400/dissolve/70/gravity/SouthEast/fill/I2ZmZmZmZg==/font/5b6u6L2v6ZuF6buR/dx/10/dy/35" alt="" width="1080" height="1440" data-qf-origin="front2_0_Fvid9T4BflHyQRHxdXB9eXxFp9TO.1622543960.jpg?watermark/3/image/aHR0cDovL3BpYy5hcHAuc2hhbmdsdXNoYW4uY29tL2FkbWluX0ZyeUpxNm1ZVDZaczFFclpPN1A5c1B5SENMdkcucG5n/dissolve/70/gravity/SouthEast/dx/10/dy/65/text/QOS4gOaemuWwj-S7meWlsw==/fontsize/400/dissolve/70/gravity/SouthEast/fill/I2ZmZmZmZg==/font/5b6u6L2v6ZuF6buR/dx/10/dy/35" /></p><p>5月30日下午，笔者在庐山市市区上了一辆南门停车场到温泉镇东林大佛的公交车，这是一条热门线路，当天是休息日，按往常情况应该很多乘客，但当时座位却没坐满，大多为投币或扫码乘车。车辆行驶到秀峰大道某站台时，上来一位农民模样的老大爷，他拿出卡刷卡（应该是老年免费优待卡），司机说（以前的金鹏公交）卡没用，要新办理的，当笔者和车上几位乘客要帮老人家投币时，他已经下车了……</p><p class="qf_image big noneditable" contenteditable="false"><img src="https://pic.app.shanglushan.com/front2_0_FucT3B33H9zGrPDVXaG3fHz1ti68.1622543960.jpg?watermark/3/image/aHR0cDovL3BpYy5hcHAuc2hhbmdsdXNoYW4uY29tL2FkbWluX0ZyeUpxNm1ZVDZaczFFclpPN1A5c1B5SENMdkcucG5n/dissolve/70/gravity/SouthEast/dx/10/dy/65/text/QOS4gOaemuWwj-S7meWlsw==/fontsize/400/dissolve/70/gravity/SouthEast/fill/I2ZmZmZmZg==/font/5b6u6L2v6ZuF6buR/dx/10/dy/35" alt="" width="1080" height="1440" data-qf-origin="front2_0_FucT3B33H9zGrPDVXaG3fHz1ti68.1622543960.jpg?watermark/3/image/aHR0cDovL3BpYy5hcHAuc2hhbmdsdXNoYW4uY29tL2FkbWluX0ZyeUpxNm1ZVDZaczFFclpPN1A5c1B5SENMdkcucG5n/dissolve/70/gravity/SouthEast/dx/10/dy/65/text/QOS4gOaemuWwj-S7meWlsw==/fontsize/400/dissolve/70/gravity/SouthEast/fill/I2ZmZmZmZg==/font/5b6u6L2v6ZuF6buR/dx/10/dy/35" /></p><p>5月31日下午，笔者多次拨打公交车上张贴的投诉电话，但一部电话（0792-2661777）提示“暂停服务”，另一部电话（0792-2666505）可以打通，但一直无人接听。通过网上查询，笔者看到一则由庐山市公共客运有限责任公司5月18日发布的办理公交卡的通知，里面只就办理新卡事项进行了说明，并没提到旧卡转新卡的事宜。</p><p> </p><p>（掌中九江特约通讯员 万常青）</p><p class="empty_paragraph"> </p><p class="">来源掌中九江</p> <!----></div> 要引起注意还真报道了
不能让乘客遭受损失，应允许将旧卡里剩余的钱转到新卡上。
新旧衔接问题，为群众办实事实践活动没落实。
打公交车上的投诉电话也打不通。”
还好我没办过卡
这个确实不太好
怎么解决？
不是一家公司，难免出问题。
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