入户走访听民声 情系群众抒民情——横岭村开展“入户听诉”大走访活动
入户走访是了解民意、掌握服务对象情况的重要渠道，近日，为贯彻落实庐山市全面从严治党暨“转作风、优环境、促赶超”动员大会精神，横岭村党支部党员干部开展“入户听诉”大走访活动。整个活动分座谈畅言、入户听诉、梳理交办、调查处理、分析总结五个阶段进行。首先在村部内召集村民代表开展听诉座谈会，集中搜集各类意见。随后，以分片负责、责任到人的方式进行走访，重点围绕干部作风、营商环境、群众诉求、矛盾纠纷等问题进行逐一摸排和化解，对一时难以解决的及时上报。对于群众反映的一些疑难重大问题，则建立台账实行“销号解决”，逐一研究限时解决。重点到农村有威望、敢代言、有困难、需救助的农户家中听取意见、建议或诉求，广泛宣传上级有关惠民、惠企政策。对第一时间了解到的群众矛盾纠纷进行调解，对不能够及时解决的问题实施登记记录，统一进行清单化销号管理。对于群众提出的不合理诉求，包片干部认真做好耐心细致的解释工作，力求将矛盾就地化解。
本次开展的“入户听诉”活动，共辖区居民走访20余户，及时调解化解矛盾纠纷4起，受到当地群众的一致好评。
原自蓼南发布
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