庐山农商银行成功堵截一起电信诈骗
庐山农商银行成功堵截一起电信诈骗
3月24日下午16点25分，庐山农商银行横塘支行副行长在营业厅正在进行日常疫情防控。此时，一名客户要求开通手机银行，该支行副行长在向客户询问开通手机银行的缘由中得知，该客户在家刷抖音时，认识一位自称人民银行的工作人员，以推广数字货币为由，诱导客户开通手机银行，以便通过转账购买数字货币，并承诺可以获取高额回报。了解情况后，该支行副行长初步判断该客户遭遇电信诈骗，当即劝阻客户不要转账，并向当地人民银行进行确认。经确认后，该确为一起电信诈骗，及时帮助该名客户挽救了资金损失，客户也对我行工作人员表示感谢。我行也及时将该情况向当地公安部门反应，当地公安部门将其作为典型案例向广大群众进行风险提示，并对庐山农商银行工作人员严谨专业和细致周到的服务意识表示肯定。
随后，我行工作人员帮助该名客户下载安装了“国家反诈中心”APP，并告知客户今后不要随意点击不明链接，不要输入个人信息、银行卡密码等信息，注意保护个人隐私，谨防上当受骗。
近年来，电信诈骗案件频发，让老百姓防不胜防。在此案例中，庐山农商银行员工凭借警觉性和负责的工作态度，成功堵截一起电信诈骗案，及时帮助客户免受经济损失，用实际行动践行了庐山农商银行的社会担当。
原自江西庐山农商银行
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