|
|
马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？注册
x
本帖最后由 榭上风铃 于 2009-7-18 22:01 编辑
2009年7月8日，当银行告诉我已经收到从美国来的货款时，我有种重获新生的感觉，那种酸酸的，瑟瑟的感觉，仿佛自己才能体味。
2008年11月，我接到了耗时时间最久的一单，那是一美国的客户，看他感觉来头不小，一挥笔就刷刷地给我签了总金额50万美金的订单，当时喜悦的心情溢于言表，因为从谈判到下单已历时一月之久。订单敲定了，接下来就应该是操作生产了，可是这并不是一项简单的活，我得必须和客户沟通好，组织和协调工厂生产了。美国客户，姑且就叫他阿美吧，是一个典型的犹太裔美国人，骨子里就继承了老祖宗的优良血统，有着精明的经商头脑，因为从一开始他要求的支付方式也是采取用第三方担保信用的银行信用证支付方式，我们欣然接收了，可是接下来的任务却是更加的艰巨。阿美并不会给我们规格，而是要求我们给他制作样品，然后由他来评估修改，这样来来回回地折腾了数月之久。我们深喑，不管什么做什么，如若没有一个标准，就难以成方圆，客人的一面之词，完全就有理由让我们不断地试误修改。三个月以来，我们一直“沉浸” 在这种无休无止地修改中，可是信用证的时间眼看就要到了，可是样品却没有得以通过，焦急似火的我只能无助地等待着”判定合格"的那天，每一次满怀希望又忐忑不安的等待，总是换来那种无情的“批评”，“重做！重做！重做！”成了那段时间的代名词！
在截至最后一个订单交货时间还有一个月的日子里，我接到了来自美国的“天籁之音”---“YOUR SAMPLES ARE APPROVED,PLEASE PRODUCE ASP ,AND MUST SHIP WITHIN THE DATE STATED ON L/C!(样品已经通过，请尽快生产，务必在信用证指定的时间内交货！）"，当得知这一消息后，我紧锣密鼓地安排工厂生产了。生产的过程是漫长而有短暂的，漫长的是一道道工序繁杂琐碎，每一个错误都会导致货款不能顺利收回；短暂的是，信用证交货期迫在眉睫！在接下来的半个月里，前面两票订单的如期交货，货款顺利收回，我浅浅地嘘了一口气，因为后面还有的等待出运的单子呢。
2009年4月1日，阿美来信了，“YOUR LAST SHIPMENT HAS BE DELAYED, IF YOU WOULD LIKE TO SHIP,YOU MUST GIVE US 30% DISCOUNT!"莫非愚人节和我们开玩笑！我们严格地按照信用证上来生产，怎么会说迟运？他何来理由向我们索赔30%的折扣？带着满腹疑问，我等来了阿美的回应:"YOUR MUST SHIP AS THE DATE STATED ON CONTRACT！(你们出运必须按照合同规定时间来出货）" ，这简直是太不可理喻了！之前谈妥的时间，如今他们却要违背，可是信用证规定的时间眼看就要到了！心急火燎地我，和他一通通电话，一封封邮件的沟通，可是也无济于事，僵直之下，信用证的时间就过期了，不言而喻信用证已经失去了它的效率，而成了一纸空文！！可是20多万美金的货物不出运的话，那就是意味着我们遭受百分之百的损失，因为这票货上无不打上了客户的”烙印“---上面都印着他们的商标，而且是无法更改的！这该如何是好？和老板仔细磋商了半月之久，趁着阿美来华的日子里，2009年4月15日，我和老板拖着满满一箱的样品去绍兴”拜见“了这位主顾，会见地点被安排在鲁迅小说《茶馆》里面提到的绍兴著名的五星级酒店”咸亨“酒店，当我们辗转从杭州转车到达绍兴，最后到达酒店的时候，我们看到酒店里还有几张熟悉的面孔---本省的同行，还有一些从别的省来的同行，他们告诉我们，他们已经等了3个小时了，已经有人陆陆续续地去见他了，”3个小时！”我心头一惊，这看来要见他一面还得等上若干小时。果然不出我们所料，在我沙发上等得昏昏欲睡的时候，终于接到了“传唤”我们的手机短信了，我看了下手机，我们已经等了3个多小时了。我和老板赶忙提着箱子跟着酒店侍应生上了顶楼，他把我们带到了一间标示着”会议室“的门口，和我们示意后我们推开了日韩式的推拉门，展现在我们眼帘的是一张西式的会议长桌，阿美正和他的秘书一本正经地坐在对面，”NICE TO MEET YOU?**!"我微笑地和他打招呼，他没有起身，象征性地和我们握了下手，就言归正传了！劈头盖脸地便质问起我们，“WHY DO YOU SHIP SO LATE?HOW CAN YOU DO?(为什么出货这么迟？怎么解决？”他在他面前的纸上刷刷地写着，眼皮都没有抬一下，那感觉像是在审问犯人，见此情形，我忙向他解释，并很委婉地表达了下我们的看法和意见。他依然没有抬眼皮，低沉地说“NO EXCUSE!YOU MUST SHIP AS THE DATE ON CONTRACT,NOT L/C.（没有理由！你们出货必须按照合同规定时间，而不是信用证。"这也太没有道理了，我们之前都已谈妥，一切交货以信用证为准，合同没有签名，那只是一纸空文！我把他的意思翻译给老板听，老板也和我一样气得不行，可是如今在这种节骨眼上，我们也不得不和人家客气三分了 ！。。。。。。双方经过2个小时的交涉，最后敲定，我方给他折扣，择日出货！临走时，我们还将那一大箱样品毕恭毕敬地全“进贡”给他了。
出货的日子到了，阿美派了他的中方QC(质检）来厂验货，我做陪同，在工厂蹲点3天，工作之余，兼职负责其”住行食“。3天里，早出晚归地协助她拍照，测量，登记，解说全程服务，战战兢兢中终于结束了漫长的三天验货，看着货物被一一安排上了长长的集装箱车上时，我长长地舒了口气。。。。。。。
外贸，和所有的贸易一样，收回了货款，这才算是一笔交易的顺利完结（当然货物的售后服务也不容忽视）。于是，在载满我们3个集装箱货物的货轮还在太平洋上漂的时候，我就开始向阿美索款了，可是人家经常以货物还没有到美国为由，告诉我们等货到后，才安排付款。既然人家都这么说了，我们也没有不能等的理由。一个月后，2009年5月12日，货终于到了太平洋彼岸纽约港口，当我满心期待地等待着来自美国的汇款通知单的时候，等来的却是阿美冷冰冰的回信：“货物已经清关，但由于前面两票单子里面，货物有问题，所以这票货理应再给他们折扣”！这个世界太疯狂，我们遇到“强盗"了！这简直是无理，简直是要挟！可是此时，人为刀俎，我为鱼肉，货物已经到达对方港口，留港一天那将会给我们带来1000多人民币的滞港费用，于是我们又开始讨论，商讨应对措施。老板气急败坏，扬言立马退货，于是我急急忙忙地拨通货代电话，得知的却是一个让我们进退维谷的消息，“退运，就需要先付清4到6万人民币的费用，且需要获得相关部门的退运许可证，才可以安全退运。”这一消息意味着我们会面临更大的损失，但是我们也明白，当货物在美国港口滞港数月之久却无人提货之时，货物将会被美国海关公开拍卖，也就是说到那时候，我和阿美任何一方都不能拥有控制权，将两败俱伤（因为阿美也已经支付了相当多的清关费用）！那这货不能退，只能和阿美协商了，于是漫漫的谈判路开始了！从2009年5月7日到2009年7月8日，每天我都沉浸在烦恼和急切当中，饭不能安食，睡不能安寝，深夜1点拨打国际长途，和阿美谈判，已经成了我的家常便饭了！一边是阿美的强硬，一边是公司的压力，我感觉都要崩溃了！我终于第一次因为客户的事情痛哭，在爱人的怜惜和安慰中，我一次次地说服自己，我不能趴下，我一定要坚持下去！在无休止地谈判下，他们和我玩起了猫捉老鼠的游戏，常常是电话过去，不是他们同事告诉我，他们老板和老板助理不在，就是叫我等邮件，要不就是过一个小时再打过去，可是常常是一个小时后---凌晨一两点的时候，电话那头告诉我的还是他们不在，叫我还是等他们邮件，可是次日，当我，忐忐忑忑地打开邮箱，寻寻觅觅了许久，都没有看到他们邮件的踪迹，常常是满怀的希望，像玻璃一样瞬间被摔得支离破碎！2009年7月6日的晚上，我最后一次拨通了阿美的电话，我一反以往的客气的态度，我强硬地告诉他们：“IF YOU DON'T PAY US TODAY,WE WILL RETURN ALL OF OUR CONTAINERS!WE HAVE NO TIME TO WASTE AGAIN！（如果今天不付款的话，我们将会退回我们所有的货物，我们再也没有时间去浪费了”，这一次他们却出奇地客气，说“WE WILL WIRE YOU TODAY!（我们今天就会安排付款）”，这一消息犹如平地起春雷，这难道是真的！我兴奋地，几乎一晚上没有合眼！这回我姑且相信他吧，就算是没有收到他们的款项，再等两天也无妨了。于是又开始了忐忑的等待，这回是两天的等待，可我感觉那时间长得像是两年！
“叮叮。。。。“电话响了，”是*小姐吗？我是中行的**，您的信用证**下的款已经到了，。。。。。。“这等了两个月才等来的”到款通知“终于到了！阴郁了两个月的心情，重又艳阳满天！
当获知货款已到，老板兴奋地和我说：”小*，加油！咱们从哪跌倒，就从哪爬起，再赚他一笔！“我微笑了下，没有说什么，但是我想，我应该有信心的。。。。。。
外贸路，是艰难辛酸的，但也是充满挑战的，虽然荆棘满布，但我还将走下去，不是一天，也不是一年，那将是一辈子！因为我坚信：既然选择了，那我就不会后悔；既然选择了，那我有理由去努力，去实现我的梦想！ |
|
| 本站法律顾问：易胜华律师|手机版|小黑屋| 尚庐山（原星子网）
IP卡
狗仔卡
发表于 2009-7-18 19:36:53
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
抢沙发
千斤顶
显身卡
发表于 2009-7-19 15:50:14
楼主