庐山市公交卡突然作废，市民投诉无回应

踏雪寻梅

Xxl200509 发表于 2021-6-2 09:24
新旧衔接问题，为群众办实事实践活动没落实。

话不能这么说。
比如，原来有无通告说明相关事宜如何如何。
应先了解子清楚再说不迟。

踏雪寻梅

树叶红了 发表于 2021-6-2 09:04
不能让乘客遭受损失，应允许将旧卡里剩余的钱转到新卡上。

若是当初说过如何如何办理的话，当事人没有去办理，那就得另说了。
建议先了解清楚了再议论。

踏雪寻梅

个人认为：发此帖的人，是极不负责任的人。
     比如说：了解清楚了公交改制，两家公司的衔接等相关具体事情，当然也要包括公交卡的问题。待弄清楚了再发帖，岂不是真正的为民！
    家这样随意乱发，不太好吧！
    正如人们常说：没有调查就没有发言权！
    {:11_491:}

踏雪寻梅

凡事不能只看表面

踏雪寻梅

转个东西大家看看：

庐山市人 涉及到老公交卡退款、老年卡办理等问题，赶紧看看

为响应庐山市委、市政府实行城乡公交一体化改革的号召，我公司于2021年4月20号接收城市公交并正式运营，现因公交卡系统更换，就老公交卡退款、老年卡办理等问题做出如下通知：

1. 公交卡退款的市民请于2021年6月5日至2021年7月5日携带老公交卡到庐山市白鹿佳苑营销中心1楼（五里牌中化加油站对面）办理退款，如遗失老公交卡请携带身份证或户口本前往办理，联系电话15879297555（殷）。

2. 由于老年卡准备不足，我司正在加紧采购中，计划2021年6月8号正式对外办理，请年满65周岁的市民携带身份证到汽车站一楼办理，没有办理新老年卡的市民在6月份持旧卡仍可免费乘车。

3. 我司依法依规对符合要求的残疾人、优抚对象、现役军人实行免费乘车政策。

   对于在公交改革期间给各位市民带来的不便致以深深的歉意，我司将在以后的日子里提升服务质量，改善乘车环境，努力打造一支政府放心，群众满意的客运劲旅。

庐山市公共客运有限责任公司

2021年6月1日

踏雪寻梅

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