10月17日，云中派出所收到长沙游客尹先生寄来的一面印有“优质服务、为民解忧”的锦旗，感谢民警在国庆期间向他伸出援手，迅速找回其遗失的1万余元现金、一部手机和银行卡、驾驶证等重要证件。
金杯银杯，不如老百姓的口碑。一面锦旗，就如一面镜子，映射出群众的满意和认可，也讲述了警民之间鱼水情深......
事情经过
10月5日中午，云中派出所值班民警接到游客尹先生报警求助称：“不慎将一个背包遗忘在观光车上，包内有一万余元现金、一部手机以及银行卡、驾驶证等重要证件”。
值班民警立即行动，在出警路上一边耐心安抚报警人的情绪，一边详细询问关于遗失背包的细节。民警得知其是从吼虎岭观光车站上车，于是根据线索调查到了其乘坐车辆的牌照，并在观光车公司工作人员的帮助下，与当事司机取得了联系。通话中，司机按照民警指示，在车辆最后排的座位上找到了背包。随后，民警和该司机约定了取包时间和地点，并将背包取回返还给了失主。经现场清点，尹先生确认包内无物品丢失。
面对失而复得的背包，尹先生满怀感激，直夸“庐山警察真是为民办实事啊！”临别前，民警还不忘提醒尹先生外出游玩要妥善保管好随身物品，在发现随身物品遗失后，第一时间报警求助。
其实，这只是庐山景区公安在国庆安保中的一个缩影。
国庆期间，全体民警坚持“我是庐山形象、我是庐山公安形象”标准，为群众提供道路指引、疑难解答、寻找走散家人、失物寻找等各类服务超1400次，化解矛盾纠纷52起，为群众办好事、做实事200余件，挽回经济损失10万余元。
事例一
游客车辆亏电，民警解燃眉之急
“真的很感谢你们，如果不是你们，我们一家人都不知道怎么办了！”来庐山旅游的南昌籍李先生握着正在庐山山南执勤点的民警的手，连说感谢。
原来，10月3日南昌的李先生携家人一起来山旅游，因为高速上经过隧道时，李先生打开了车辆大灯，但当到达庐山南门后，李先生竟忘记关掉车辆的灯光，便跟家人一起进景区游玩。直到第二天早晨返回停车场准备离开的时候，才发现自己的车辆没电了，这才想起停车时忘记关掉车辆灯光。
正当李先生一家人着急万分之时，正在南门迎宾大道巡逻执勤的民警发现后主动上前处置。民警打开李先生的车辆引擎盖，用手擦去里面的灰尘，经仔细检查，发现确实是因车辆电池没电导致车辆无法打火，而李先生也没有携带任何修车工具，于是民警想办法借来搭车线，并把执勤车辆开到李先生的车旁边，通过连线打火，经努力，李先生的车很快恢复正常并安全驶离。
事例二
寻手机 解民忧
10月5日14时许，游客张某某和占某来到景区派出所报警称，占某遗失了一部白色三星noto10 手机，价值约9800元。
接到报警后，民警一边了解情况，一边安抚张某某和占某的情绪。情绪稳定后，占某告诉民警其遗失手机可以通过自己的另一部手机进行定位。根据定位，占某告诉民警其手机在金宫山庄附近的观光车上。民警电话联系了观光车，可是观光车司机并未在车上找到手机。
占某此时很是失落地走出了派出所，大约15分钟后，占某又回到派出所，告诉民警其手机现在出现在了359别墅附近，于是民警连续多次拨打了遗失的手机号码，始终是无人接听的状态。占某说：“手机一直在359别墅附近没动过，民警同志，你们能帮我们找到吗？”
支援景区所的刑警大队副大队长张侃看到这个情况，便开车将当事人占某带到359别墅附近，那里是一处荒地，几乎无人经过。但民警没有放弃努力，在反复寻找并调取相关的监控录像后，终于在一处不起眼的树枝底下找到了该手机。
见到失而复得的手机，占某极为开心，一直说：“谢谢，谢谢，其实我们自己也找了很长时间了，也拨打了遗失手机的电话号码，可是始终没有人接听，最后才想到报警，多谢庐山警察的帮助，你们这么快就帮我找到了手机。谢谢！谢谢！”
来源庐山公安局
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发表于 2021-10-18 16:00:23
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