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9月29日晚,庐山市城管四中队在庐山市渊明广场执勤时,一位7旬老奶奶向四中队求助,她跟同伴走散了,请四中队的队员帮忙。
四中队的成员一边安抚她,一边了解情况。
据了解,该名老奶奶姓严,景德镇人,当天下午随旅游团来庐山市落星墩游玩与大家走散了,手机正好也没电了,跟领队联系不上。严奶奶从紫阳广场一直步行至渊明广场找寻,眼看着已过了约定返程时间,老人家心急如焚,当看到一群穿着城管制服的小伙子,顿时就觉得心安稳了,因为严奶奶的女婿也是一名城管,看到城管就像看到了亲人。
四中队了解情况后,立即借来充电宝给严奶奶手机充电,并安排一部分人员留守岗位,一部分人陪同严奶奶找寻旅游团,因严奶奶对庐山市不熟,不能具体描述失散地点,城管队员带着严奶奶在紫阳广场并没找寻到旅游团,于是城管队员用严奶奶刚开机的电话与旅游团取得了联系,劝慰他们不要着急,队员正护送严奶奶赶过来。
在城管队员的帮助下,严奶奶终于跟旅游团会合了,旅游团一致感谢:“你们庐山市城管真好,谢谢你们”!并询问四中队的详细情况,要给城管写表扬信。
四中队表示不需要,这是他们应该做的,并祝大家返程一路顺风,欢迎再次来庐山市游玩。
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