为深入贯彻落实党的二十大精神，扎实做好保安全、护稳定、促发展各项工作，近日，庐山公安局以“百万警进千万家”活动为抓手，充分发挥“万警千车下基层”下沉警力的优势，深入推进“和谐2022-暖冬（4号）”行动，组织刑侦、交管、派出所等多部门到企业开展走访宣传服务工作，进一步强化企业安全防范措施，提高安全责任意识，营造平安和谐的景区社会氛围。
01
矛盾不上交 让烦心事变成“满意事”
随着国庆长假结束，旅游市场逐渐进入淡季，大量酒店、民宿纷纷抢抓时机进行改造升级。近日，在景区某大型酒店的施工现场，刑侦大队民警一边走访周边群众，一边向企业负责人询问项目进展情况和酒店经营状况，深入调查是否存在劳资纠纷、噪音扰民等矛盾纠纷情况。
为了将矛盾纠纷控制在初始、化解在基层，景区公安充分依靠和发动群众，最大限度统筹景区单位负责人、社区工作人员和酒店民宿经营者等各类社会资源，经过长期探索和实践，建立了由法制大队、辖区派出所、企业责任部门组成的三级调解网络，用心用情践行新时代“枫桥经验”，做到矛盾不上交。
工作中，企业相关负责人担任义务调解员，发现民事矛盾后第一时间出面调解；社区民警、辅警及时跟进走访，近距离了解实际效果，及时加大沟通调解力度；如遇矛盾一时难以解决，法制大队及时介入指导，倾听群众呼声、提供法律服务，确保矛盾双方依法依规反映诉求。目前，依托三级调解网络，已成功化解大小矛盾纠纷100余起。
为了提高矛盾纠纷化解的精准性，景区公安以社区民警、派出所辅警、九江志警为主体，不断延伸社会面情报来源的触角，及时将辖区内的矛盾纠纷苗头、不稳定因素、安全隐患逐一登记造册，做到底数清、情况明，从源头掌握辖区各类矛盾纠纷情况，根据具体问题逐一落实化解防范责任，将矛盾纠纷消除在萌芽状态。
为了提升对复杂矛盾纠纷的处警执法能力，景区公安依托政治轮训和岗位培训，有重点的对民警接处警工作规范、现场控制取证、群众沟通交流技巧等内容进行培训。同时，经常性对全体民警进行法律法规考试，以进一步提高民警的执法水平和业务水平。今年以来，未接到一起针对民警执法的不满意投诉。
02
平安不出事 让揪心事变成“顺心事”
发案情况是反映辖区治安的晴雨表，也是营商环境优劣的直接体现。景区公安牢牢握紧社会治理主动权，构建起严密的社会治安防控体系，实现了从“低发案”到“零发案”的关键跨越，大幅提升游客居民、景区企业的安全感和满意度。
安全就是最优质的营商环境。近日，云中派出所民警深入辖区企业开展“防火、防盗、防电诈、防事故”安全检查，督导企业落实安全防范和疫情防控各项措施，提升企业负责人、员工法律意识和安全防范意识，提高企业防范风险的能力；交管大队民警到各施工路段开展安全检查，同时针对施工人员及车辆证件、施工登记台账、挖掘机运输等易忽视问题进行专门提示，得到施工方的称赞与感谢。
通过上门排查隐患、安全提示，基层所队加强了与企业的沟通联系，找准了优化营商环境的抓手，为进一步打造安全稳定的营商环境和护航辖区企业高质量发展提供强有力的保障。
对旅游经济发展而言，游客安全与企业安全互为表里，不可偏颇。各所队结合游客“白天游景点、晚上逛小镇”的“潮汐”活动规律，整合基层力量实行“动态打击、动态防范、动态管控”举措，全力消除治安防控死角、提高治安防控水平，打造了“夜不闭户”的治安新局面，赢得来山游客和企业经营者的一致赞誉。
派出所民警、PTU机动队、九江志警作为巡逻防控主力军，综合运用徒步、车巡、盘查等手段，对社会面实行“全天候、全覆盖”巡防。在显著提高街面“见警率”与“管事率”外，景区公安紧密依托一体化实战平台建设，构建起多层级全覆盖的信息网络、上下贯通的高效指挥体系和快速响应的合成作战体系，大大提升景区警务治理体系和快反能力现代化水平。
人民群众是平安建设的直接参与者和受益者，社区民警依托“警民”、“警企”微信沟通群，适时发布预警信息，宣传法律法规和防诈骗知识，收集治安线索，为群众解难答疑，提高了居民自觉守法和安全防范意识；各派出所通过“线上+线下”相结合方式，常态化“向人民汇报工作”，抓好防盗、防抢、防诈骗集中宣传教育，及时发现消除不安全因素。今年以来，动态掌握行动性、预警性信息28条，妥善处置苗头性案事件8起。
03
服务不缺位 让操心事变成“暖心事”
在局党委的安排部署下，各基层单位广泛开展企业走访座谈活动，收集企业意见建议，积极完善服务举措，不断改进服务方式；积极主动作为,妥善处理企业求助,强化责任担当,为企业解决实际困难,持续营造良好营商环境；确定不同行业日常日常治安管理的工作重点，做深做细安保工作，积极回应企业发展的新期待、新要求。
近日，辖区某加油站工作人员发现，有一笔大额加油款未支付成功，当事司机却早已驶离该加油站，遂报警向山南派出所民警求助。接警后，民警迅速赶往现场开展调查，很快就确定司机的身份信息并电话取得联系。民警结向司机说明情况后，对方表示并非故意，并在查验付款记录后通过微信向加油站支付了油款。“钱转过来了”，加油站的工作人员激动的说到，并对山南所民警认真负责的工作态度表示衷心的感谢。
“送服务上门，为企业跑腿”，景区公安以民生警务为导向，严格落实各项便利措施，让企业暖心更爽心，用“零距离”的服务践行好新时代“枫桥经验”。
为切实做好旅游交通安全管理工作，确保广大人民群众和来山游客的安全出行，11月11日，交管大队赴辖区运输企业开展安全检查。检查中，民警现场对运输车司机进行安全教育培训，并要求加大对乘车人安全带使用提示督促工作，及时发现提醒乘车人主动系好安全带。民警上门送教、上门检查、上门督促的务实举措，为运输企业提高安全意识，加强安全防范工作提出了更高要求，营造了安全、和谐、文明有序的道路交通环境。
积极搭建“警企”微信沟通群，值班民警24小时在线互动，实现与全山企业“零距离”交流，进一步畅通企业诉求表达渠道。“现在办理手续真是方便多了，服务态度真好！”。民警将户政业务咨询电话、民警联系方式、办事程序、收费项目和工作标准在群内公开，实施预约办理、延时办理、错时办理、网上办理等便企利企服务措施，提高服务效率和质量。
来源庐山公安局
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发表于 2022-11-20 14:35:38
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