在庐山市观音桥景区,每一名工作人员在尽心尽力做好优质服务的同时,始终以身作则发扬助人为乐、服务人民的雷锋精神。景区好人好事不断涌现,让来景区游玩的游客在领略观音桥景区大好风光的同时,也充分感受到景区温馨和谐的旅游环境。
8月2日,景区保洁员黄姐在清扫景区时,一位游客告知在桥头找到一个包,当时周围并没有人寻找,黄姐想到失主发现包丢失后一定很着急,便在景区通过智慧旅游系统广播散步消息,说明事情经过,希望扩大失物招领信息传播范围。没想到不一会儿,失主就回到桥附近寻找自己的包,景区保安在位置和包内物品等信息,确认无误后,将包物归原主。事后,失主找到景区保安想要以微信红包表示感谢,景区保安委婉拒绝,淡定地说自己只是做了一件大家都会做的事情。
7月9日,杨女士和她儿子赌气时,其儿子故意生气走散,杨女士求助景区附近工作人员,景区服务中心智慧平台大厅收到求助寻人短信,随即插播广播寻人信息,最终,杨女士和她儿子在景区入口重逢。
一个个好人,都是普通人;一件件好事,都是身边事。多思游客之想、多谋游客之利、多解游客之忧,观音桥景区真诚待客的用心服务,温暖着八方游客,游客们也用自己的方式表达着对景区的感激和赞美。
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