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庐山迎国庆旅游高峰 服务周到游客满意

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发表于 2023-10-4 17:31:49 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式 | 来自江西

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今年中秋国庆假期前3天9月29日至10月1日庐山市景区闸机的客流量为 21.19万人,同比2022年增长84.51 %。迎来国庆黄金周首个客流高峰。庐山公安、观光车、志愿者等工作人员坚守一线,以优质的服务,为实现国庆黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一目标保驾护航。

 

 

 

节日期间,庐山公安提前制定工作方案,细化工作措施,全体民辅警全员在岗在位,下沉一线开展隐患排查、巡逻防控、交通疏导、维持秩序、服务救助等安保工作,并在庐山南门、北门、下站台及山上景区景点等关键点位,以维护景区道路通畅、组织交通大换乘为工作重点,山上山下联动配合,全力保障换乘有序、景区道路安全与畅通。

【云中派出所民警 闵雪洋】:“我们还将继续加大节假日期间对景区治安管理工作的投入和力度,切实保障游客的人身和财产安全,为广大游客提供一个安全、有序、文明的旅游环境。同时,也呼吁广大游客在旅游过程中要增强自我保护意识,遵守景区规定,文明旅游,共同维护庐山景区的良好形象。”

 

 

 

今年以来,庐山旅游观光车股份有限公司树牢“感动每一位游客”的理念,提升承运能力,持续优化服务,畅通沟通渠道,强化巡查调度,开展“知心、贴心、用心、安心、舒心”的“五心”服务。节假日期间,庐山旅游观光车股份有限公司在原有的187辆客运车的基础上,以租赁的形式增添170辆大巴,峰值客座位达到12000个。驾驶员在行驶过程中,还会根据游客的需求调整行驶速度,确保让车上游客能够充分欣赏到沿途的美景。

【庐山旅游观光车股份有限公司中心调度中心副主任 袁林】:“庐山旅游观光车在国庆期间,将187辆车全部投入运营,考虑到国庆客流量增加,从外部有营运资质的车队租赁了车辆,峰值时达到了170多台,总客位数达到了12000多个。在国庆、中秋双节前期,对所有员工进行了一次安全培训,对容易出现的问题,做了全面的部署,加强科学管理科学调度,应对双节期间的客运高峰。”

【广东惠州游客 张文君】:“我们是来自广东惠州,然后这次国庆十一来庐山玩,各方面观光车还有缆车速度都特别快,我觉得特别给力,庐山的景色也特别美,云雾缭绕,感觉特别棒,下次有机会的话我们还想带着老人一起过来,再到庐山来玩。”

 

 

国庆期间,由庐山市(局)直各单位干部职工、市场主体、在校大学生自愿组成每天200余人的志愿者队伍,分布在庐山景区的主要景点和交通要道,为游客提供导览、咨询等多种贴心服务,耐心解答游客的疑问和问题,热情地引导游客游览庐山的美景,他们用实际行动践行着“志愿服务、奉献社会”的理念,成为了庐山景区最美的风景线之一。

【志愿服务者 王昱坤】:“最近是中秋、国庆的旅游高峰期,来山的游客比较多,他们对庐山景点不是很了解,然后我们志愿者的工作量会比较大,我们主要是为游客提供庐山景点的介绍,以及乘车方面的一些讲解。我作为一名庐山的志愿者,有义务和责任来维护庐山的旅游形象,也有义务和责任为来山的游客提供优好的服务。”

来源:庐山文旅

发表于 2023-10-4 20:37:07 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
工作做的不错
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发表于 2023-10-4 21:29:00 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
庐山景区服务好
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发表于 2023-10-4 22:36:20 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
庐山市很棒哦
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发表于 2023-10-5 20:18:29 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
旅游高峰服务周到
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发表于 2023-10-6 06:59:09 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自陕西
服务工作要到位
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发表于 2023-10-6 07:19:41 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
挺好的点赞
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发表于 2023-10-6 20:50:42 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自安徽
庐山景区服务好
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发表于 2023-10-8 20:38:16 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
庐山景区服务好
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匿名
匿名  发表于 2023-10-8 20:38:53 | 来自江西
挺好的点赞
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