2023年12月24日星期天/天气晴
本周一到周三，九江房大全集团在董事长李海军和总经理王忠起的带领下一行23人到杭州游学，参加房地产经纪行业研究者杨现领博士的跨年大课，课确实大，共有2000多人参加，主要讲的是趋势、底层逻辑、行业本质等框架性内容，对我也很有启发，让我重新理解这个行业，也要重新思考尚庐山房产今后的战略方向，总结有三点启发：
第一点：永远要清楚自己的目标
身为房产销售人员，自己的责任定位需要非常精准：只负责卖房子这一件事情。往往“我们知道的”和“我们能做的”之间存在巨大的鸿沟，我们的角色是服务者、陪伴者、支持者，不要逾越到帮客户做决策，做买卖之间的裁判。
我们在工作中经常会受很多情绪的干扰，我们讨厌某个人，我们偏好某个人，我们受人情世故影响，总是处于两难之中，从而常常忘记自己应该做什么。我们的目标只有一个，那就是把房子卖给想买房子的人。一切都是为了把房子卖出去！不把这句话当目标的销售，不是好的房产销售！我们也只是一个卖房子的人。
只有永远记住自己目标的人，才能不会偏离工作的本质。
二、我们卖的不是房子，而是生活的解决方案
此次大会给我感受最深的是杨博士讲述各类情形的住房需求，房子会逐渐淡化投资、保值属性，而随着家庭的多样性也会衍生住房需求的多样性，不只是遮风避雨之所，而是理想的生活之所。
今后真正的卖房子，卖的并不只是房子，而是客户生活的解决方案。换句现在比较流行的话来说，是用房子去解决客户的痛点。我们要搞清楚客户的真正的需求，然后去满足客户的需求，客户不是需求一套房子，而是对今后生活的憧憬。
三、不要用狭隘的价值观去评判别人
杨博士讲述世界的多样性的时候，如不婚族、丁克家庭、同性家庭等，在场的不少人觉得不可思议。2006年我在苏州工作的时候，得知女同事的儿子随她姓，我就非常的惊讶，后来又得知另外一位男同事是丁克家庭，打算一辈子不要孩子，又颠覆了我的认知。后来到北京工作后得知30岁结婚算早点，今年去一趟北京原来的单位有30%左右40岁还没有结婚的单身，都是中国儒家传统的“大逆不道”。
现在的社会是多样性，获取信息的渠道很方便，我们暂时理解不了的事物尽量包容，不要拿自己的价值观去改变别人。团队是多样性的，世界是多彩的。
回到九江整理学习笔记，又想起严复那句名言：物竞天择，适者生存。好的知识也要因地制宜。能活下来的，不是最强壮的，而是最能适应环境的。
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发表于 2023-12-24 21:53:53
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发表于 2023-12-25 08:58:20
