每周分享日记：“劳动碰瓷”不是促进用工规范的手段，而是破坏营商环境的毒瘤

蚂蚁

尚庐山@蚂蚁

2025年4月16日  星期三  天气晴

“不是怕监管，是怕被‘碰瓷’。”
这是一位在庐山市工业园办厂多年的企业朋友宋总对我说的话。他创办的工厂在工业园内算比较规范，厂房干净整洁，产品有竞争力。但就是这么一家本地企业，近一年多却把大量时间、精力花在了打官司和应付“恶意维权”上。

这起事件的起点，是一对余姓夫妻的“入职”。他们以正常求职的名义进入宋总的公司，很快就开始寻找合同细节、社保缴纳、工资发放等方面的瑕疵，并以“用人不规范”为由向人力资源部门举报企业，要求赔偿。起初宋总以为只是劳动纠纷，但对方不满足于调解，而是把问题不断升级，并试图以税务、财务等非劳动领域的指控牵连企业。

这不是偶然事件。据宋总介绍，这对夫妻近几年已在庐山市工业园“举报”了十几家企业，套路如出一辙。多数企业为了息事宁人，选择私了。而宋总看不惯这样的行为，选择了抗争，哪怕花费的金钱是私了的数倍，也不姑息。案件一路从庐山市法院打到九江市中院。案件中，对方甚至涉嫌伪造劳动合同、伪造证明材料来构造劳动关系。企业方要自证清白，不但耗费高昂的时间与金钱成本，还严重干扰了正常生产经营。

更令人担忧的是，因为这样的“老鼠屎”，工业园一些企业甚至不敢招附近村民，甚至绕开附近村庄招工，以防再次“中招”。这就无形增加了企业的用工成本，降低了产品的竞争力。

近年来，各级政府都在强调优化营商环境，出台了很多减税降费、政务简化等政策，方向正确、成效初显。但宋总的遭遇提醒我们：营商环境的核心不仅仅是“优惠”，更是“安全感”。企业家敢不敢干、愿不愿留，取决于能不能在这个地方安心做事。

所谓“软暴力”，不是拿刀上门，也不是堂而皇之的勒索，而是钻制度空子、利用程序反复纠缠、制造恶意成本的行为。这类行为游走在合法与非法之间，一旦缺乏快速的识别和约束机制，就很容易让守规矩的企业陷入“制度内耗”。

因此，提升营商环境，不能只靠政策“给糖”，更要对这样的“软暴力”敢“立规矩、动真格”。在此我提出几点建议：

第一，建立恶意维权黑名单制度。 建立“劳动碰瓷”的名单机制，应由人社、法院、司法、工业园管委会等多部门联动，对屡次恶意维权、甚至捏造证据的行为人予以公开惩戒，限制其再次进入其他企业。当然对合法合理的劳动维权肯定是要支持的。

第二，企业自身也要加强规范化管理。虽然“碰瓷者”可恶，但企业自身的漏洞也确实给了他们可乘之机。完善劳动合同签订、社保缴纳、财务税务等内部管理流程，做到合规经营，是企业自我保护的基础。考虑到区域的用工规范程度，相关部门可以提供针对中小企业循序渐进的合规指导和服务。

第三，推动设立劳动纠纷快裁机制。 对于证据明确、争议不大的案件应快速处理，减少企业维权成本，避免案件因拖延演化为多领域交叉的风险案件。

第四，园区层面建立集体法律支持机制。 工业园区可以统一聘请法律顾问团队，为企业提供应对突发法律风险的通用方案和处理协助。

近日看到新闻，九江市委书记刘文华在全市提升营商环境大会上也特别提到了要“避免就业碰瓷”的问题。说明这个问题已经引起了高层的重视，这是一个积极的信号。优化营商环境，绝不仅仅是简化审批、减税降费那么简单，更重要的是要营造一个公平、公正、诚信、法治的市场环境。

游走的画笔

我觉得我在这一块也算很有发言权了。我在人事这条路走了十年，从非科班出身，走到实战经验，不断自我学习提升，拿下了证，在庐山我搭建过两个初创公司从0-1人才招募选拔，制度落地到员工关系维护，到企业文化建设，老实说庐山市的用工规划还有很长一段路程要走，企业住本身就不完善的多，思维要改变，企业是要挣钱，必须依托制度的完善员工福利的基本保障，以人为本，业务可以谈，人才是血，企业主不建立人才薪酬制度，企业只是停留作坊运作肯定以后会淘汰，机制健全了。用于人才使用，自然规避恶意用心不良的用工碰瓷，也会用到适合本企业发展的人才，我们做任何先看内再向外，如果内部慢慢完善，自然虫子飞蛾是飞部进去的。永远是制度管人，而非人管制度，。但是这个制度也不是理论化套用，而是以实操根据公司，操持人事者就像厨师，基本功在，专业规范，但是不能粤菜馆里做出赣菜，赣菜做出鲁菜，这就是核心的不能理论套用，很多在这上面做的不好，大多是理论套用，失去了人性，让小问题激发，碰瓷难免，所以这是一个综合，，企业一定是制度完善，为硬性条件，然后就是操刀手的软件升级，才可以规避用工双方的不合理，保证劳动市场的良性环境

蚂蚁

游走的画笔 发表于 2025-4-16 10:07 我觉得我在这一块也算很有发言权了。我在人事这条路走了十年，从非科班出身，走到实战经验，不断自我学习提 ...

说的很专业